Curso de Gestión Efectiva de Compras y Abastecimiento

PROGRAMA DEL CURSO:
Módulo 1 - El sector de Compras

Compras en la Organización.
Evolución del sector de Compras.
Perfil del nuevo comprador.
Función de Compras en relación a la empresa.
Módulo 2 - Las actividades de Compras

Funciones de Compras.
Manual de Compras.
Procesos de Compras.
Normas y Procedimientos.
Indicadores de Compras.
Módulo 3 - ¿Cómo y qué compramos?

Clasificación de las compras.
Matrices.
Urgente vs. Importante.
Segmentación de las compras.
Políticas y estrategias en Compras.
Módulo 4 - El pulso de las compras

Flujos.
Lead times.
Seguimiento de órdenes de compra.
Atención a Proveedores.
Módulo 5 - Nuestro cliente

Clientes internos.
El momento de la verdad.
Niveles de satisfacción.
Nivel de Servicio esperado vs. percibido.
No conformidades.
Gestión de quejas, mensajes y feedback.

INTEGRACION OPERATIVA CONSULTORES

Miembro Gratis desde 02/03/2010

Ver Datos de Contacto

Deseo Registrarme

Infocomercial no vende este artículo y no participa en ninguna negociación, venta de operaciones. Sólo se limita a la publicación de productos de sus usuarios.